2024/7/2
・ANA 【キャリア採用】グローバルスタッフ職（マーケティング）
業務内容（概要）
・顧客起点での中長期グローバル戦略企画
・需要予測、市場動向に基づく収入計画・販売方針、予実管理
・運賃政策・価格戦略の策定
・デジタル活用による顧客起点でのビジネスモデル開発企画・構築、効果検証
・チャネル戦略・施策企画（決済手段に関する施策企画・対応）
・グループ会社との契約管理・契約スキーム開発
・自社サイトの企画運営
・WEBやSNSなど活用したコミュニケーション戦略・施策企画・効果検証
・協賛企業・団体と連携したプロモーション戦略企画・施策企画・推進
・顧客動向やアンケート調査データの調査設計・解析・戦略示唆の導出
・データ分析結果を活用した新サービス開発企画や顧客体験向上施策企画
・ブランドマネジメント施策企画
・SDGs、ユニバーサルサービスに関する顧客起点でのサービス企画及び部門横断統括
・機内食・ラウンジの企画、機内企画等、施策効果検証など
・社内外のステークホルダーマネジメント
（主な初期配属先）※グループ企業への出向を含む
CX推進室各部、ANA X（株）、ANAあきんど（株）、ANAテレマート（株）など
（望ましい知識・経験等）
・顧客起点でのグローバル戦略企画の知識・経験
・デジタル活用による顧客起点でのビジネスモデル開発企画・プロセス構築の知識・経験
・WEBやSNSを活用したコミュニケーション戦略企画・施策効果検証の知識・経験
・グローバルでのコミュニケーション戦略企画の知識・経験
・チャネル戦略企画の知識・経験
・価格戦略企画の知識・経験
・需要予測の知識・経験
・データ分析・統計解析及びデータから有益な示唆を導出する知識・経験
・消費者調査の企画・設計の知識・経験
・データ分析に基づく顧客起点での商品・サービス戦略企画の知識・経験
・ブランドマネジメントの知識・経験
・戦略企画のためのデジタルツールの活用企画・運用（BI活用など）の知識・経験
・コンタクトセンターのDX企画・推進、コンタクトセンターの企画・運営の知識・経験
（望ましいスキル・能力）
・ステークホルダーマネジメント力
・プロジェクトマネジメント力
・プロセス設計・構築力
・データ活用力
・課題解決思考・ロジカル思考
・アナロジー思考
・顧客志向
・協調性の高さ
（あれば尚可）
・航空マーケティング領域でGDS、NDC等の知見
応募資格
・高等専門学校専攻科、4年制大学または大学院を卒業・修了されている方
・企業における就労経験を有する方
雇用形態
長期雇用社員（正社員）
勤務地・ベース
国内外各事業所
※東京での入社時研修終了後、初期配属として専門性を活かした部署への配属を予定しております。
※将来的に、国内外各事業所への配属の可能性があります
受動喫煙防止に向けた取り組みとして、本社などの主要事業所では原則、屋内は禁煙。（ただし事業所により健康増進法に遵守する範囲で異なる
入社日
2024年11月以降（予定）
給与
2024年度実績
院卒 月額262,077円
大卒・高等専門学校（専攻科）卒 月額249,557円
上記は新卒初任給
※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により処遇
諸手当
家族手当、住宅手当など
昇給・賞与
昇給：年1回 (4月）
賞与：年3回（夏・冬・期末）2023年度実績
通勤補助費
当社規程により支給
勤務
原則、1日8時間/週40時間
常日勤部門 9:00～18:00 フレックスタイム制度あり（適用部署限定）
変則勤務部門 各職場に応じたシフト勤務（変形労働時間制）、1ヵ月を平均して週40時間以内で設定
休日・休暇
土・日・祝日・年末年始（年間121日）、年次有給休暇・夏季特別休暇・結婚休暇・介護休暇など
変則勤務部門では振替休日
教育・研修
階層別研修、昇格時研修、海外実務研修、自己啓発プログラム（オープンセミナー・通信教育・E-learning）、専門教育あり
エントリー方法
1.下部の「応募する」ボタンからプレエントリーを行ってください
2.グローバルスタッフ職へのエントリーは下記①～③の項目を実施いただくと完了になります。
① 基本情報登録
② エントリーシート（WEB）
③ 職務経歴書・顔写真提出
１つでも未実施のステップがあるとエントリーが完了になりませんので十分にご注意ください。
選考ステップ
STEP1：エントリー
エントリー受付開始
2024年7月1日（月）
エントリーシート、職務経歴書、顔写真提出期限
2024年7月31日（水）23:59
STEP2：書類選考
提出書類による書類選考を実施いたします
選考の結果は順次、ご登録いただいたe-mailアドレス宛に順次お送りいたします
加えて、「My page」上のメッセージでも結果をご連絡いたします
STEP3：本選考
書類選考を通過された方を対象に、順次選考を実施いたします
1次選考：個人面接（WEB）
2次選考：適性検査（予定）
最終選考：個人面接（対面予定）
実施地区：東京
※日程等の詳細は都度「マイページ-ANA Recruiting Runway-」にてご案内いたします