2020/1/19
・香港エクスプレス Officer / Supervisor, Airport Services（中部、那覇）
香港エクスプレス航空では、以下のポジションを募集いたします。
1. Officer / Supervisor, Airport Services
(Japan – Nagoya)
中部国際空港の業務及びその付帯業務
2. Officer / Supervisor, Airport Services
(Japan – Okinawa)
沖縄那覇空港の業務及びその付帯業務
業務内容
1.《スーパーバイザ―職(Supervisor/Nagoya)》
（空港レップ業務だけでなく幅広い業務に携わっていただきます）
担当空港のパフォーマンスの高品質維持、改善
（定時運航、旅客対応、委託先会社への指導、および管理、各関連する行政の調整等）
SOP に規定したサービスレベルを満たすよう円滑な空港業務及び関連委託会社管理業務
SOP に規定した空港業務及び日本、香港法令及び通達の遵守
全ての運航における安全、保安の意識を高め、必要に応じて委託先への教育を実施
担当空港の行政関連との調整業務
定時運航を維持し、必要に応じて改善を策定
イレギュラー運航時におけるお客様対応業務
イレギュラー運航時における迅速な本社への報告業務
監査業務対応（自社内および日本、香港の航空局監査）
ヒヤリハットおよび安全、保安に抵触した場合の迅速な本社への報告業務。
（必要に応じて再発防止策を立て、実行）
委託先会社との調整業務（月例会議、業務連絡周知、保安教育等）
担当空港における行政関連規定、手順等の変更があった場合、迅速な本社と上席への報告業務
イレギュラー時を含む超過勤務
国内外出張
《オフィサー職（Officer/Nagoya）》
（空港レップ業務だけでなく幅広い業務に携わっていただきます）
マネージャーを補佐し、担当空港のパフォーマンスの高品質維持、改善
（定時運航、旅客対応等）
SOP に規定したサービスレベルを満たすよう円滑な空港業務
SOP に規定した空港業務の遵守
全ての運航における安全、保安の意識を高く持ち安全運航の遂行
担当空港の行政関連との調整業務
定時運航を維持し、必要に応じて改善を策定
イレギュラー運航時におけるお客様対応業務
イレギュラー運航時における迅速な本社及びマネージャーへの報告業務
監査業務対応（自社内および日本、香港の航空局監査）
ヒヤリハットおよび安全、保安に抵触した場合の迅速な本社及びマネージャーへの報告業務。
（必要に応じて再発防止策を立て、実行）
委託先会社との調整業務（月例会議、業務連絡周知、保安教育、オペレーション確認等）
担当空港における行政関連規定、手順等の変更があった場合、マネージャーへの迅速な報告業務
イレギュラー時における超過勤務
国内外出張
2.《スーパーバイザ―職(Supervisor/Okinawa)》
（空港レップ業務だけでなく幅広い業務に携わっていただきます）
担当空港のパフォーマンスの高品質維持、改善
（定時運航、旅客対応、委託先会社への指導、および管理、各関連する行政の調整等）
SOP に規定したサービスレベルを満たすよう円滑な空港業務及び関連委託会社管理業務
SOP に規定した空港業務及び日本、香港法令及び通達の遵守
全ての運航における安全、保安の意識を高め、必要に応じて委託先への教育を実施
担当空港の行政関連との調整業務
定時運航を維持し、必要に応じて改善を策定
イレギュラー運航時におけるお客様対応業務
イレギュラー運航時における迅速な本社への報告業務
監査業務対応（自社内および日本、香港の航空局監査）
ヒヤリハットおよび安全、保安に抵触した場合の迅速な本社への報告業務。
（必要に応じて再発防止策を立て、実行）
委託先会社との調整業務（月例会議、業務連絡周知、保安教育等）
担当空港における行政関連規定、手順等の変更があった場合、迅速な本社への報告業務
必要に応じた超過勤務
国内外出張
《オフィサー職(Officer/Okinawa)》
（スーパーバイザーを補佐し、空港レップ業務だけでなく幅広い業務に携わ
っていただきます）
スーパーバイザーを補佐し、担当空港のパフォーマンスの高品質維持、改善
（定時運航、旅客対応等）
SOP に規定したサービスレベルを満たすよう円滑な空港業務
SOP に規定した空港業務の遵守
全ての運航における安全、保安の意識を高く持ち安全運航の遂行
担当空港の行政関連との調整業務
定時運航を維持し、必要に応じて改善を策定
イレギュラー運航時におけるお客様対応業務
イレギュラー運航時における迅速な本社への報告業務
監査業務対応（自社内および日本、香港の航空局監査）
ヒヤリハットおよび安全、保安に抵触した場合の迅速な本社への報告業務。
（必要に応じて再発防止策を立て、実行）
委託先会社との調整業務（月例会議、業務連絡周知、保安教育等）
担当空港における行政関連規定、手順等の変更があった場合、迅速な本社への報告業務
必要に応じた超過勤務
国内外出張
勤務場所
1. 中部国際空港
（但し、他ステーション管理がある為、日本国内での出張有）
2. 沖縄那覇空港
（但し、沖縄全体管理の為、石垣、宮古（下地島）への出張有）
雇用形態
試用期間有（3 か月）
勤務時間
運航時間に合わせたシフト勤務
給与
年齢、職歴、能力を考慮し、当社規定に基づき決定いたします。
（月給 250,000 円～420,000 円）
福利厚生
社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険）
賞与：会社業績および個人成績により決定
自社・他社割引航空券
シフト勤務に伴い、日本の休日日数を基本とする。
年次有給休暇
その他会社が規定した休暇
応募資格
学歴不問
日本語、英語でのコミュニケーション必須
（英語での読み書きも実務で必要となりま す）
2 年間以上の航空業界経験者
（Supervisor の方は最低 2 年間のインチャージ経験者）
ＰＣ（Word, Excel, Powerpoint）
今まで経験したことない事項でも積極的に取り組めチャレンジできる方
LCC としてマルチタスク業務に取り組める方
航空業務として安全、保安の意識の高い方
旅客業務を中心に基礎的な知識がある方
（ランプ、ロードコントロール、フライトオペレーション、貨物の知識のある方は尚可）
チームワークを大切にし、高品質なサービスの提供に尽力できる方
困難な状況でも解決するために努力できる方
入社後は当社が規定した訓練の受講していただきます。
応募方法
日本語履歴書、職務経歴書(英語)、航空関連及び英語能力証明書(お持ちの方)持ちの方)
を以下メールアドレスにご送付ください。
sophie.tsui☆hkexpress.com
（メール送信時は☆を@に変更してください）・最新情報は下記サイトでご確認ください。
https://www.join-crew.net/ground/305/recruit/view/2084