2018/1/18・キャセイパシフィック航空 カスタマーサービス（成田）
① 募集職種
・キャセイパシフィック航空 カスタマーサービス（成田）① 募集職種
成田空港支店 旅客課カスタマーサービス契約社員（正社員登用制度あり）
② 業務内容
チェックイン業務から始まり、経験に応じて搭乗ゲートでのご案内、到着ロビーでの業務などを担っていただき
ます。また当部署内には搭載管理・運航支援管理・乗務員管理等のオペレーション業務を含み、男女問わずやりが
いと飛行機の運航に携わる楽しさを見出す事のできる職場です。
③ 求める人材
“ Service Straight From The Heart” 心からのおもてなしを合言葉に、地上で直にお客様をサポートするエキサイ
ティングな仕事です。熱いハートとクールな実行力,さまざまな国籍のお客様へのおもてなしが大好きで、誠意をも
った業務態度と誠意のこもった挨拶ができる方を求めます。また、同じフライトは一つもない毎日を楽しめる方、
必要な知識と経験を自分で掘り下げられる積極性を期待します。
④ 応募資格
・英検2級以上又はTOEIC600点以上の英語力を有し、かつ丁寧な日本語を話せる方（北京語が話せる方尚可）
・成田空港に60分以内で通勤可能な方
・日本における就労資格のある方
・2018年4月1日より就業可能な方
・2018年2月20日の採用試験に出席できる方（書類選考通過者のみ）
⑤ 雇用形態 契約社員（2年契約）
＊満了後、パフォーマンス評価により正社員登用または契約更新（2年）
⑥ 募集人数 若干名
⑦ 給与
・未経験者：基本給 203,000円
・経験者 ：基本給 213,150円（6カ月以上の国際線または国内線のカスタマーサービス経験を有する方）
・退職金なし
⑧ 勤務地 成田空港
⑨ 勤務形態/休暇
・完全週休2日、シフト制
・年次有給休暇： 入社6カ月経過後、初年度16日
・慶弔休暇、その他特別休暇あり
⑩ 待遇・福利厚生
・交通費支給（上限月額5万円）
・社会保険完備（雇用、労災、健保、厚生年金）
・時間外手当等
・航空券の社員割引制度
・その他福利厚生サービス有り
⑪ 応募書類
1. 履歴書（和文・英文）
2. 職務経歴書（和文・英文）
＊書式自由（和英の履歴書・職務経歴書を1つのファイルにまとめても可）
＊手書き不可
＊MS WordまたはPDF形式とする
＊和文履歴書に必ず顔写真を添付
＊パソコン用メールアドレスを必ず明記
⑫ 選考方法
・書類審査 → 採用試験
書類審査通過者のみ採用試験へとお進み頂きます
⑬ 応募締切日 2018年2月7日（水）
⑭ 採用試験日 2018年2月20日（火）日本支社（東京都港区海岸）代替日はございません
⑮ 入社年月日 2018年4月1日
⑯ その他 この応募に関する電話での問い合わせはお受けしておりません・最新情報は下記サイトでご確認ください。
https://jobs.cathaypacific.com/cathaypacific/job/Narita-%E6%88%90%E7%94%B0%E7%A9%BA%E6%
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