2015/8/27
・ジェットスター・ジャパン グランドスタッフ（成田）
職務内容：
「グランドスタッフ」とも呼ばれる旅客サービスオフィサーには、ジェットスターのお客様との最初の接点として以下のような業務を担当していただきます。
■ ジェットスターカウンターでのチェックイン手続き
■ 受託手荷物取扱い
■ 航空券の発券、予約変更
■ キオスク（自動チェックイン機）の管理とお客様サポート
■ サポートの必要なお客様の補助
■ 搭乗ゲートにて改札業務
■ 空港内アナウンス
応募資格：
■ カスタマーサービス／接客業経験者
■ 接客業が好きであること
■ 日本語（読み書き、会話）が堪能であること
■ シフト勤務が可能であり、祝日や週末など、暦に関係なく出勤ができること
■ お客様関連のトラブルや困難な状況に対処する心構えがあること
■ ジェットスターのバリューである、Be energetically efficient, Be responsible,
Be consistently "can do", Genuinely care, Be passionate about enjoymentに同意し、体現できること
■ 英語、第３言語（特にアジア言語）が堪能な方（尚可）
こんな方を求めています！：
■ なにごとも自ら吸収していく積極性のある方
■ 安全運航・定時運航に対する意識が強い方
■ 体力があり、元気で明るく、笑顔が素敵な方
■ お客様を第一に考えることができ、難しい局面でも適切な対応ができる方
勤務地：
成田国際空港 第3旅客ターミナル
勤務時間：
シフト勤務制 （1ヶ月変形労働時間制：実働月160時間）
勤務時間帯 4：00～24：00
福利厚生：
■ スタッフトラベル制度（航空券の社員割引制度）あり
※ジェットスターグループ、カンタスグループのほか、提携している航空会社の航空券も対象になります。また、従業員の家族も対象となります。
■ 正社員登用制度あり
■ 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■ 定期健康診断実施
■ 社員表彰制度
■ マイカー通勤可能
■ 制服貸与
■ 各種社員割引あり
注意事項：
ご応募から2週間が経過しても弊社より連絡がない場合は、お手数ですがポジション名とお名前、応募日を明記の上、japanresourcing@jetstar.com までご連絡ください。
追って、採用担当者からご連絡させていただきます。
また、ジェットスターの求人へのご応募は、ジェットスターWEBサイト採用ページからのみの受付となります。各種広告媒体の応募フォーム等からご応募いただいただけでは応募受付完了となりませんので、ご注意ください。
求人掲載日： 10 Aug 2015 Tokyo Standard Time
応募締切： 30 Nov 2015 Tokyo Standard Time・最新情報は下記サイトでご確認ください。
http://careers.jetstar.com/ja/ja/job/493408/旅客サービスオフィサー-グランドスタッフ-customer-services-officer