JAL（日本航空）採用の全て【会社情報＆過去問】

日本航空基本情報

概要日本で最も長い歴史を持つ航空会社です。1951年、日本航空株式会社(旧会社)により設立されました。1987年に日本航空株式会社法が施行されるまで日本のフラッグ・キャリアでした。以降は完全民営化し、現在に至ります。2007年にはグローバルアライアンス「ワンワールド」に加盟しました。全日本空輸（ANA）と並び、日本の国内大手航空会社です。

レターコードJAL

設立年1951年

本社のある国日本

日本航空のCAについて

勤務地（ベース）羽田空港、成田空港など

給料初任給：199,000円
上記に加えて乗務時間に応じた乗務手当や各種手当あり
昇給：年1回
賞与：年3回（夏季・年末・期末）※2022年度実績
通勤費：当社規定により支給

キャリアステップ国内線（約１年：ファーストクラス、サービスリーダー含む）→国際線（エコノミークラス）→国際線（ファーストクラス）→LC（リードキャビンアテンダント）→CH（チーフキャビンアテンダント）

男性CAについて採用実績あり(2019年)

募集要項（2024年3月新卒・既卒募集分）

雇用形態正社員

採用試験（2023年3月新卒募集分）

書類選考

エントリーシート内容

• 「あなたはJALの客室乗務員として、どのような「新しい価値」を生み出したいですか。(300文字以内)」
• 「あなたを漢字一文字で表現してください。また、その理由を教えてください。(300文字以内)」

一次選考

二次選考

最終選考

新卒受験生の感想

・面接官の方々は優しい雰囲気でした。ですが、少し緊張感の漂うグループでした。予期せぬ質問がありましたが、答えることはできたと思います。

・面接官の方々が1つ1つの回答に丁寧にコメントしてくださったため、落ち着いて自分の思いを伝えられたと思います。ただ、グループ面接であったため、スラスラ完璧に回答する受験生に少し焦りを感じました。

・自分が話そうと思っていた内容と似たことを先に話された時には、引き出しをいくつか持っておいて良かったと実感しました。

・控え室25分→面接25分→サロン20分という流れでした。同じ時間に30人程がいました。グループ面接は3人ずつと案内がありましたが、私のグループは2人でした。

・言いたいことは8割ほど言えましたが、二次面接の緊張は想像以上で、言えなかったこともあったため少し後悔も残ってしまいました。

・周りの受験生の方々が和やかな雰囲気で、みんなでお話できる時間もあったためモチベーションを上げることに繋げられました！

・面接官の方々はすごく素敵な笑顔で優しく「どうぞお入りください」とドアを開けてくださいました。その日最後の時間帯であったのにお疲れである様子は感じませんでした。「緊張していますか？」とアイスブレイクを挟んでくださり、「綺麗に答えようとしなくても大丈夫です」と言ってくださったので、あまり気を張らずに答えることができました。目を見て話を聞いてくださり、たくさん頷いてくださったので話しやすかったです。

・面接官の方が「時間がそんなに無いですが…」と仰っていましたが、最後に一言の時間を設けてくださいました。しかし、もう1人の受験者の方がずっと5分くらい話してらっしゃったので、私が話す際は「お時間大丈夫でしょうか？」と言ってから短く話したことがよかったのではないかと思っています。

・緊張せずに挑むことができました。男性の面接官に少し興味がなさそうな態度をされましたが、めげずに最後の面接だと思って想いを伝えました。どのような結果であれ、素直に自分の言葉で伝えることができたのでよかったです！

・二次面接の時は圧迫感がありましたが、最終面接はかなり和やかな雰囲気で、男性面接官も女性面接官も終始笑顔で話を聞いてくださいました。話した内容に対して深掘りを繰り返していく対話の形式が多かったです。かなり緊張はしましたが、自分の言葉で話切ることはできたと思います。

・VICの先生から面接後のサロンも見られているというのを伺っていたので、気を抜かずにお話できました。JAL愛をたくさん伝えられたと思いますが、不安でいっぱいです。

・私の場合は先に面接でその後に健康診断だったので、待ち時間も少なくスムーズに進みました。ただ、会場に行くまでの道がとても風が強く、会場についてから面接までに身だしなみを整える時間がなかったので、会場に入る前に整えて行ったほうが良いと思いました。

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採用試験（2022年12月既卒募集分）

書類選考

エントリーシート内容

• 社会経験や職務経験、留学経験など、ご自身のこれまでの経験をJALでどのように活かしていきたいか教えてください。(300文字以内)
• 自分自身の魅力を最大限に発揮するためには何が必要だと思いますか。(300文字以内)

一次選考

二次選考

最終選考

既卒受験者の感想

・控え室待機20分→WEB面接25分→サロン20分という流れでした。控え室には20人ほど受験生がおり、出欠確認をした後、選考の進め方をご説明いただき、応援動画を視聴しました。10分後にWEB面接用のZOOMに入りましたが、受験生一人のZOOMが故障されていたからか、控え室では面接官2人、受験生3人と聞いていましたが面接官2人に受験生2人でした。

・面接官の方はお母さんのような優しい雰囲気を持っておられる方とお姉さんのように優しい方で、お答えするたびに褒めてくださりとても和やかな雰囲気でした。答える順番はもう一人の方が全て先で考える余裕があったと思います。

・ずっとESを見ながら職歴についての確認と、職歴に関しての質問が多くありました。和やかな面接でした。

・志望動機など聞かれず、会話をしながら職歴について話していく面接でしたので、準備していた回答などではなく、とっさのコミュニケーションや、性格を見られていたのかなと思います。

・終始和やかで、「うんうん」と話をサポートしてくださるような雰囲気で相槌を打ちながら聞いて下さいました。思わず言葉が砕けた表現になりかけたので、注意しながらお話ししました。

・ロールシャッハは指示をよく聞き、指示通りに的確に解くことが大事だと感じました。初めは、明るいものを選べば良いのかなと思い選んでいましたが、選択肢に誤った情報があり、ひっかかりそうになりました。そのため、きちんと理解した上で解いてくことが大事だと感じました。意外と時間がなく、周りも最後まで解いている方が多かったです。それを見て試験監督のCAさんが「時間延長が必要な方はいらっしゃいますか？」と延長もして下さりそうな雰囲気でした。

・「何を見られていたんだろう、アピールしづらい質問ばかりだったな。難しい！」というのが率直な感想です。面接官の方が1～2分お話をしながら、”2つもしくは3つ”答えを同時に求められたことが何度もあり、何を聞かれているかに集中するあまり、熱意をもってお答えできなかった質問（なぜ現職を辞めてJALか）があり、あまり自信が持てずに終わりました。

・二次面接と異なり退室時は自分でドアを開けて出ていくため、立ち居振る舞いも見られていたと思います。

・家族の話をした時が面接官の反応が一番良く、「こちらまで胸が熱くなりました」といってもらえました。なぜJALかを見ている印象を受けました。

・数年前に卒業したにも関わらず、無料で受講させてくださりありがとうございました。熱心に指導してくださり、VICでの面接練習すごくためになりましたし、沢山の不安が解消できて自信をもって面接に臨めた結果合格することができたと思います。本当にありがとうございました。

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