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ANA現役客室乗務員との懇談会開催!

ANA現役客室乗務員のひろさんが遊びに来てくれました。

印象的だった言葉が、

現役
ANAはアットホームな方が多く、全員でフォローする体制が整っているんですよ
現役
会社が社員の声を聞き入れてくれるのです。例えばこういったのがあったらいいな、というのをレポートすると関連部署がありそこで考査してくれるんです
現役
お客様第一に考えている客室乗務員が多いんですよ

これがANAの人気の理由なんだ~と思いました。

 

司会者の私が一番感心したことは、ひろさん、一人ひとりの(参加者の)質問に対して、

『xxさん、ありがとうございます』と御礼を伝えてから答えていたこと。

流石ANAの客室乗務員!!

そういえばひろさんからアドバイスを頂きました。

アドバイス

  1.  志望エアラインのありとあらゆる情報、ニュースリリースなども隅から隅まで漏れなく読むこと。
  2.  1によりその会社が求めている人材、目指している方向が見えてくる。
  3.  上記のノートは何冊も作る。

とても有意義な懇談会でした。また是非来て下さいね。

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