本日はJAL現役CAに聞いたお話をご紹介致しますね!!
先日、JAL現役CAのSさんから
とのご連絡を頂きました。
お客様からのメールには、JALの親切丁寧で人間味あふれるサービスや、
行き届いた心遣いに対する感謝の言葉が書かれており、
このお客様とご一緒した現役CAのSさんは、メールを見て泣きました(T_T)と仰っていました。
皆様の前で表彰して頂けたり、上司からも直接ありがとう!!と コメントを頂けて、凄く良い会社だなと感じています!!
と仰っていました~♪
副社長からは直筆の「ありがとう」メッセージを頂いたそうですよ!
JAL社員はお客様にだけ感謝を伝えるのではなく、
常に感謝の気持ちを持ち、社員同士でも伝え合うことができているということがわかりますよね。
まさにJALグループの求める人財像
感謝の心と、謙虚な学び 「感謝の気持ちを常に持ち、世の中すべてから謙虚に学び、 地味な努力を重ねて自己成長できる人財」
そのものだと大澤は感じました。
就活時期は、飛行機を利用する機会が増えると思いますので
JALフィロソフィをCA/GSが体現しているなぁ~と感じる部分を探してみると、面接でのネタが増えるかもしれませんよ!