2021/3/6
・CKTS カスタマーサービス（関西、羽田）
募集職種・分野
■カスタマーサービス （関西空港、羽田空港）
■カーゴオペレーション（関西空港）
■ランプオペレーション（関西空港、羽田空港）
仕事内容 【カスタマーサービス】
●出発到着業務
…チェックイン・ゲート業務、手荷物サービス（BCLL）
【カーゴオペレーション】
（ドキュメント業務）
●航空貨物の輸出・輸入事務手続業務
…Air Waybil(航空運送状)データ入力
…貨物の受付・引き渡し・状況連絡
●航空貨物搭載プラン・ロードプラン(重量バランス)の作成等
…積付方法計画、機内配置計画
●貨物便パイロットのサポート
…パイロットが入国、出国をする際お手伝い
（上屋業務）
●輸入貨物取扱・輸入上屋運営・医薬品専用共同定温庫運営業務
●輸出貨物・郵便物取扱・輸出上屋運営業務
【ランプオペレーション】
●旅客便運航管理
…ウエイト＆バランス、ランプコーディネーション
●ランプ業務
…マーシャリング、プッシュバック、トーイング、PBB操作、
手荷物ソーティング、手荷物・貨物の搭降載
●整備補助業務
…航空機の運航前点検・整備補助
ヘッドセット（航空機誘導）
ディアイシング（航空機の除雪・着氷防止処理）
募集要項・採用フロー
エントリー方法・採用フロー
マイナビよりエントリー
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
適性検査
面接（グループ）
1回実施予定
面接（個別）
1回実施予定
内々定
選考方法 書類選考・WEB試験・面接（複数回実施予定）
選考の特徴
人物を重視いたします。
提出書類 所定のエントリーシートのみ
※内定時
・卒業見込証明書
・成績証明書
・健康診断書
・資格証明書類
募集対象 理系学部生
文系学部生
短大生
専門学校生
2022年3月に大学・短大・専門学校を卒業見込の方
募集人数 若干名
募集学部・学科 全学部・全学科
募集内訳 採用予定人数未定
募集の特徴 海外留学経験のある学生を積極採用
応募資格 （1）資格
普通自動車運転免許
*ランプオペレーション及び、カーゴオペレーションのみ
（2）勤務形態
土・日・祝日・年末年始等を問わず早朝・深夜を含むシフト勤務が可能な方。
（3）居住地
会社が指定する通勤可能な地域に現在居住し今後も継続的に居住できる方、もしくは空港近隣地域に転居可能な方
採用後の待遇
基本給
基準内賃金：関西空港カスタマーサービス ：170,000円
基準内賃金：羽田空港カスタマーサービス ：175,000円
基準内賃金：関西空港カーゴオペレーション : 200,000円
基準内賃金：関西空港ランプオペレーション : 170,000円～200,000円
基準内賃金：羽田空港ランプオペレーション : 175,000円～205,000円
（試用期間6カ月、待遇に変更なし）
試用期間あり
固定残業制度なし
諸手当
時間外勤務手当
固定残業手当
休日勤務手当
年末年始手当
GSE資格手当:取得資格により金額が異なります。（1資格＝1,500円～10,000円/月）
通勤手当（実費支給 上限あり）
昇給
年1回（原則 4月）
賞与
年2回（6月/12月）、会社の業績による
休日休暇
年間休日107日（月9日、2月は8日）
有給休暇（初年度10日）、特別休暇（慶弔等）、育児・介護休業制度
待遇・福利厚生・社内制度
各種社会保険適用
条件により自動車通勤可
割引航空券利用制度（勤続1年以上）
住宅補助制度
羽田空港:月40,000円～50,000円
関西空港:月10,000円～25,000円
単身寮制度（関西空港）
リロクラブ
資格取得支援制度あり
産休・育児休暇取得実績あり
社宅・家賃補助制度あり
就業場所における受動喫煙防止の取組
敷地内禁煙あり
勤務地
関西国際空港、東京国際（羽田）空港
勤務時間
24時間シフト勤務（1日の実働時間：平均7時間30分）
教育制度
座学研修、接遇研修、配属部署でのOJT
研修制度
制度あり
現場に 所属 す る 場合 に は、 そ の 所属部署 で 必要 な 知識 を 習得 す る 為 の 新人研修 座学 ・ 接遇 を 実施 す る。
採用者 過去3年間の新卒採用者数
2020年 140名
2019年 96名
2018年 34名
問い合わせ先
〒549-0001
大阪府泉佐野市泉州空港北1番地 航空会社北ビル3階
TEL：072-447-7373
FAX：072-456-6009
CKTS(株) 企画・管理部 人材採用グループ
URL http://www.ckts.co.jp/
recruit2021@ckts.kansai-airports.co.jp
交通機関
JR/南海電鉄「関西空港駅」より徒歩約5分・最新情報は下記サイトでご確認ください。
https://job.mynavi.jp/22/pc/search/corp79436/employment.html